Podmienky ochrany osobných údajov

Poznámka: E-shop Profibio prevádzkuje spoločnosť Dental supply s.r.o.

Dental supply s.r.o., IČO: 03394794, so sídlom Tetínská 331/4, Praha 5, 150 00, Česká republika zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 231207 (ďalej len „predávajúci“ alebo „prevádzkovateľ“) spracúva v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len „Nariadenie“), nasledujúce osobné údaje:

• meno, priezvisko
• e-mailovú adresu
• telefónne číslo
• adresu/sídlo
  

   

• Vyššie uvedené osobné údaje je nutné spracúvať na vybavenie objednávok a ďalšie plnenie zo zmluvy, ak medzi vami a predávajúcim dôjde k uzavretiu kúpnej zmluvy. Takéto spracúvanie osobných údajov umožňuje čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na plnenie zmluvy.

• Predávajúci spracúva tieto údaje taktiež na účely evidencie zmluvy a prípadného budúceho uplatnenia a obrany práv a povinností zmluvných strán. Uchovávanie a spracúvanie osobných údajov na vyššie uvedený účel trvá 10 rokov od realizácie poslednej časti plnenia podľa zmluvy, ak iný právny predpis nevyžaduje uchovávanie zmluvnej dokumentácie dlhšie. Takéto spracúvanie je možné na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) a f) Nariadenia – spracúvanie je nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti a na účely oprávnených záujmov prevádzkovateľa.

• Na e-mailovú adresu, prípadne telefónne číslo môžu byť kupujúcemu zasielané novinky a iné obchodné oznámenia; tento postup umožňuje § 7 ods. 3 českého zákona č. 480/2004 Zb., o službách informačnej spoločnosti, ak to kupujúci neodmietne. Tieto oznámenia je možné kedykoľvek akýmkoľvek spôsobom – napríklad zaslaním e-mailu alebo kliknutím na odkaz v obchodnom oznámení – odhlásiť.

• Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, ak v zmysle § 7 ods. 3 zákona č. 480/2004 Zb. o niektorých službách informačnej spoločnosti ich zasielanie neodmietnete. Spracúvanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzy nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka; tomu na tieto účely môžeme odovzdávať informácie o zakúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu. Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov odovzdané žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek vzniesť námietku odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

 

Spracúvanie osobných údajov vykonáva Dental supply s.r.o., teda prevádzkovateľ osobných údajov. Osobné údaje pre tohto prevádzkovateľa spracúvajú aj sprostredkovatelia:

• Poskytovateľ služby Fulfillment CZ s.r.o., so sídlom Sokolovská 394/17, Karlín, 186 00 Praha 8
• Poskytovateľ služby Heureka, prevádzkovanej spoločnosťou Heureka Shopping s.r.o., so sídlom Karolinská 650/1, 186 00, Praha 8-Karlín
• Poskytovateľ služby Zbozi.cz, prevádzkovanej spoločnosťou Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5 – Smíchov
• Poskytovateľ platobnej brány Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Česká republika
  
• Prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, 169 00 Praha 6, Česká republika
• Prepravcovia, ktorým odovzdávame údaje potrebné na doručenie zásielky: PPL CZ s.r.o., GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., DPD CZ s.r.o., Packeta s.r.o. (Zásielkovňa), Česká pošta, s.p.
• Poskytovateľ e-mailingovej služby Ecomail.cz s.r.o., Na Zderaze 1275/14, 120 00 Praha 2 (zasielanie obchodných oznámení)
• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írsko (Google Analytics, Google Ads) – len so súhlasom s cookies
• Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko (Meta Pixel) – len so súhlasom s cookies
• TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Írsko (TikTok Pixel) – len so súhlasom s cookies

1. Prevádzkovateľ nemá zodpovednú osobu (tzv. poverenca). Prevádzkovateľa je možné kontaktovať na e-mailovej adrese info@profibio.cz

2. Prevádzkovateľ osobných údajov ako prevádzkovateľ webovej stránky www.profibio.cz (a www.profibio.sk) používa na tejto webovej stránke súbory cookies.

   Cookies sú krátke textové súbory, ktoré webová stránka ukladá v počítači návštevníka a ktoré poskytuje internetový prehliadač zakaždým, keď sa používateľ na stránku vráti.

   Nevyhnutné (technické) cookies, bez ktorých e-shop nemôže fungovať (košík, prihlásenie, objednávka, uloženie voľby v cookie lište), používame na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia).

   Analytické cookies (Google Analytics) a marketingové cookies (Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel) ukladáme iba na základe vášho súhlasu udeleného v cookie lište (čl. 6 ods. 1 písm. a) Nariadenia, § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.). Súhlas môžete kedykoľvek odvolať – vymazaním cookies v prehliadači sa vám lišta zobrazí znova. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Podrobnosti nájdete na stránke Používanie cookies.

   Niektorí príjemcovia (najmä Google a Meta) môžu údaje prenášať do USA; prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek.

   Osobné údaje na marketingové účely (obchodné oznámenia zákazníkom) spracúvame do odhlásenia, najdlhšie 3 roky od posledného nákupu. Údaje zo súhlasu s cookies spracúvame do odvolania súhlasu, najdlhšie 2 roky.

3. Vezmite, prosím, na vedomie, že podľa Nariadenia máte právo:

   • kedykoľvek zrušiť zasielanie obchodných oznámení,
   • kedykoľvek odvolať udelený súhlas (napr. s cookies),
   • vzniesť námietku proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
   • požadovať od nás informáciu, aké vaše osobné údaje spracúvame,
   • vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, prípadne požadovať obmedzenie spracúvania,
   • požadovať od nás vymazanie týchto osobných údajov; vymazanie vykonáme, ak to nebude v rozpore s platnými právnymi predpismi alebo oprávnenými záujmami prevádzkovateľa,
   • na prenosnosť údajov, ak ide o automatizované spracúvanie na základe súhlasu alebo z dôvodu plnenia zmluvy,
   • požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov,
   • na účinnú súdnu ochranu, ak sa domnievate, že vaše práva podľa Nariadenia boli porušené v dôsledku spracúvania vašich osobných údajov v rozpore s týmto Nariadením,
   • podať sťažnosť dozornému orgánu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Česká republika (www.uoou.cz), alebo Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27 (www.dataprotection.gov.sk).